Le résultat est impressionnant ! L’appartement est redevenu propre, sain et habitable.
Notre expertise ne vient pas du nettoyage après décès uniquement. Nous bénéficions de 15 ans d'expérience dans des environnements exigeants : cliniques, cuisines centrales, crèches, EHPAD. Cette expérience en milieu médical garantit des protocoles de désinfection hospitaliers appliqués à chaque intervention.
Pas de plateforme, pas de sous-traitance opaque. OptiDiogène est une véritable entreprise locale basée à Avignon avec des équipes salariées et formées en interne. Vous avez un interlocuteur direct, des intervenants identifiés, une responsabilité assumée. Réactivité et proximité garanties.
À la fin de chaque intervention, nous remettons un procès-verbal détaillé listant toutes les étapes réalisées, les produits biocides utilisés, les zones traitées, et nos préconisations. Cette traçabilité complète engage formellement notre responsabilité et protège vos intérêts.
Toutes nos interventions de nettoyage après décès sont assurées par la MAAF avec une couverture professionnelle spécialisée incluant la désinfection post-mortem, le transport de déchets contaminés, et la responsabilité civile étendue. Votre protection et la nôtre sont garanties.
Chaque intervenant suit une formation spécifique de 15 jours minimum au nettoyage après décès : manipulation d'équipements de protection (EPI), utilisation de produits biocides certifiés, protocoles de désinfection, accompagnement psychologique des familles. Rigueur et compétence garanties.
Nous comprenons l'urgence de ces situations. Notre réactivité nous permet d'intervenir le jour même si nécessaire, 7j/7, weekends et jours fériés inclus. Devis clair établi rapidement après évaluation (photos + échange téléphonique), prise en charge immédiate pour préserver la dignité et protéger les proches.
OptiDiogène détient la certification CertiBiocide délivrée par le Ministère de la Transition Écologique. Cette certification obligatoire atteste que nos intervenants sont formés à l'utilisation sécurisée des produits biocides professionnels nécessaires à une désinfection efficace après décès. Sans cette certification, une entreprise ne peut légalement utiliser les produits adaptés à ces situations extrêmes.
Tous les déchets contaminés sont conditionnés selon la réglementation DASRI et évacués via un partenaire local agréés. OptiDiogène est inscrit sur la plateforme officielle Trackdéchets (Ministère de la Transition Écologique) garantissant une traçabilité numérique complète de chaque intervention. Vous recevez tous les bordereaux de suivi réglementaires.
Dans ces moments difficiles, la dignité des personnes prime sur tout le reste
Pour en savoir plus sur notre approche de la discrétion : Pourquoi la discrétion est essentielle dans le nettoyage après-décès
OptiDiogène est agréé Services à la Personne, ce qui vous permet de bénéficier du crédit d’impôt et de réduire considérablement le coût de votre prestation de nettoyage après décès.
Chaque situation nécessite une approche technique et humaine adaptée.
Lorsqu’une personne décède seule dans son logement et n’est découverte qu’après plusieurs jours, semaines voire mois, la décomposition naturelle crée des conditions sanitaires extrêmes. Les fluides corporels, les odeurs persistantes et les risques biologiques nécessitent une intervention professionnelle spécialisée avec équipements de protection renforcés.
Ces situations extrêmes laissent souvent des traces de sang importantes et nécessitent une désinfection spécialisée. Au-delà de l’aspect technique, notre intervention est menée avec une sensibilité particulière pour préserver la dignité du défunt et protéger psychologiquement les proches. Discrétion absolue garantie.
Même dans les cas de décès naturel découvert rapidement, une désinfection professionnelle est nécessaire pour éliminer les agents pathogènes. Notre intervention permet de remettre le logement en état salubre rapidement, que ce soit pour permettre aux proches de réintégrer les lieux ou préparer une vente immobilière.
Les accidents graves survenus au domicile (chute, électrocution, etc.) peuvent laisser des traces importantes nécessitant une remise en état complète. Notre intervention technique permet de restaurer l’espace dans le respect de la mémoire du défunt.
Lorsqu’un décès survient dans des circonstances criminelles, notre entreprise intervient en coordination avec la Police Nationale et les services d’enquête. Nous attendons la fin des investigations avant de procéder à la décontamination complète des lieux selon les protocoles de nettoyage de scène de crime.
Ces situations cumulent les difficultés : insalubrité extrême, accumulation compulsive, et contamination post-mortem. Notre expérience du nettoyage Diogène combinée à notre expertise après-décès nous permet de gérer ces cas complexes avec un protocole adapté incluant tri, débarras, désinfection complète et traitement des nuisibles.
1
2
3
4
5
6
* Nous travaillons en partenariat avec un médecin psychiatre, afin de renforcer notre approche humaine et respectueuse des situations.
La décomposition génère des agents pathogènes dangereux : bactéries, virus, champignons, parasites. Ces micro-organismes représentent un risque sanitaire majeur pour toute personne non protégée tentant de nettoyer seule son logement. Les fluides corporels et le sang peuvent contaminer les surfaces, les meubles de chaque pièce, et même s'infiltrer dans les revêtements de l'appartement ou de la maison.
Les gaz de décomposition ne sont pas seulement nauséabonds, ils peuvent être toxiques dans un espace confiné. Ces odeurs s'imprègnent dans tous les matériaux poreux du logement et nécessitent des traitements professionnels spécialisés pour désinfecter et assainir complètement chaque pièce de l'habitation.
Certaines pathologies peuvent survivre après le décès et présenter des risques de contamination, particulièrement dans les cas similaires au syndrome de Diogène où l'hygiène était déjà compromise. Les entreprises spécialisées connaissent les protocoles de sécurité sanitaire et disposent des équipements de protection adaptés à chaque situation de nettoyage post-mortem.
Les fluides et le sang peuvent s'infiltrer dans les planchers, les cloisons, les revêtements de la maison ou de l'appartement. Cette contamination structurelle nécessite parfois des travaux de décontamination en profondeur, voire le remplacement de certains éléments du logement et un débarras partiel des biens contaminés.
OptiDiogène intervient en urgence dans toute la région Provence-Alpes-Côte d’Azur pour les situations post-mortem nécessitant un service de nettoyage après décès professionnel.
Nos zones d’intervention principales couvrent le Vaucluse (84) avec Avignon, Carpentras, Orange, Cavaillon et toutes les communes du département, les Bouches-du-Rhône (13) incluant Marseille, Aix-en-Provence, Arles, Salon-de-Provence et l’ensemble de la métropole, ainsi que le Var (83) (Toulon, Fréjus, Draguignan) et les Alpes-Maritimes (06) (Nice, Cannes, Antibes).
Déplacement gratuit dans un rayon de 50km autour d’Avignon et Marseille, devis personnalisé au-delà selon l’urgence de la situation.
Chaque situation de nettoyage après décès est unique et nécessite une évaluation personnalisée pour établir un devis précis. Le coût d’une prestation varie considérablement selon plusieurs critères techniques et les circonstances du décès que nous évaluons lors de notre visite gratuite.
700 € à 2 200 € TTC
1 600 € à 3 500 € TTC
2 000 € à 8 000 € TTC
Ces tarifs de base peuvent être complétés par des prestations additionnelles selon votre situation : traitements spécialisés (nébulisation, ozonation), contraintes logistiques (accès difficile, urgence), ou travaux complémentaires (dépose de sols, gestion DASRI).
Type de décès et niveau de contamination :
Le coût dépend des circonstances : décès récent ou ancien, type de contamination biologique, surfaces touchées. Les situations de décomposition avancée nécessitent des moyens renforcés et influencent le tarif de la prestation.
Surface contaminée et configuration des lieux :
L’étendue de la contamination détermine l’ampleur de l’intervention. Une contamination localisée coûte moins qu’une contamination étendue à plusieurs pièces nécessitant une décontamination complète de l’habitation.
Urgence et contraintes d’accès :
Les interventions d’urgence (weekend, jours fériés) et les contraintes d’accès (étage sans ascenseur, copropriété) impactent le coût. Ces situations nécessitent une mobilisation exceptionnelle de nos équipes spécialisées.
Services complémentaires spécialisés :
Réparations structurelles, remplacement de revêtements contaminés, traitement anti-odeurs renforcé, coordination avec les assurances – ces prestations sont évaluées selon les besoins spécifiques de chaque situation.
Accompagnement psychologique et administratif :
Notre service inclut l’accompagnement des familles, la coordination avec les autorités si nécessaire, et l’aide aux démarches administratives. Cette dimension humaine fait partie intégrante de notre prestation.
Rappel important :
Grâce à notre agrément vous bénéficiez d’un crédit d’impôt de 50 % sur nos prestations éligibles.
Devis gratuit sous 24h :
Nous nous déplaçons gratuitement pour évaluer votre situation et établir un devis précis sans engagement, avec possibilité de paiement échelonné et prise en charge partielle par les assurances.
La durée varie selon l'étendue de la contamination et les circonstances du décès. Comptez 1 à 2 jours pour une contamination localisée, et jusqu'à une semaine pour les situations de décomposition avancée nécessitant des réparations structurelles. Notre entreprise adapte ses équipes pour minimiser la durée tout en garantissant une décontamination complète.
Nous recommandons fortement l'absence des proches pendant l'intervention pour leur éviter un traumatisme psychologique supplémentaire. Notre équipe prend en charge l'intégralité du nettoyage après décès et tient les familles informées de l'avancement. Seule notre présence est nécessaire pour mener à bien cette prestation délicate.
Tri respectueux et préservation systématique : Nous identifions et préservons tous les objets personnels, documents administratifs, photos, bijoux et souvenirs du défunt. Ces affaires sont nettoyées, désinfectées si nécessaire, et remises aux familles dans des contenants appropriés. Notre intervention respecte absolument la mémoire du défunt.
Service d'urgence 24h/24 : Nous comprenons que ces situations nécessitent une intervention rapide pour préserver la dignité du défunt et protéger les proches. Nos équipes peuvent intervenir dans les 12 à 24h après votre appel, y compris les weekends et jours fériés. La rapidité d'intervention est cruciale dans ces circonstances.
Coordination complète : Nous travaillons régulièrement avec les compagnies d'assurance habitation, les services sociaux, et les autorités compétentes. Nous fournissons tous les documents nécessaires (devis, factures, certificats) et pouvons vous accompagner dans les démarches de prise en charge. Le crédit d’impôt s’applique sur la part des dépenses restant effectivement à votre charge, après éventuelle prise en charge par une assurance.
Spécialisation exclusive : Contrairement aux services de nettoyage traditionnels, nous sommes spécialisés exclusivement dans les situations post-mortem et traumatisantes. Nos équipes sont formées à la décontamination biologique, disposent d'équipements spécialisés, et maîtrisent l'accompagnement psychologique des familles endeuillées. Notre certification bio-nettoyage et notre agrément nous différencient nettement.
Garantie de résultat : Nous mettons en œuvre toutes les techniques professionnelles reconnues (ozonation, nébulisation, désinfection) pour neutraliser les odeurs et éliminer les contaminations biologiques. Cela permet de supprimer efficacement les nuisances olfactives, mais si des odeurs résiduelles persistaient, nous pouvons réintervenir pour un traitement complémentaire.
Notre équipe spécialisée vous accompagne avec discrétion et respect dans ces moments douloureux de la vie.
Bénéficiez du crédit d’impôt Services à la Personne avec OptiDiogène, entreprise certifiée et agréée.
